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六月初,外貿(mào)部的同事接到尼日利亞某大型加油站試驗(yàn)室主任的郵件咨詢,他們需要五套測(cè)試柴油的石油產(chǎn)品硫含量測(cè)定儀,下限是80ppm上限是5%;精度要求是 a重復(fù)性(r):<0.02894(X+0.1691);b再現(xiàn)性(R):<0.1215(X+0.05555);測(cè)量時(shí)間要求是 60、120、240、300、600秒,任意設(shè)定;看到用戶的要求后,我們外貿(mào)部的同事像客戶推薦了我們SC-17040石油產(chǎn)品硫含量測(cè)定儀(X熒光射線光譜法)把我們這款產(chǎn)品資料和圖片通過(guò)郵件的方式發(fā)給了那邊,客戶最終在我們這邊下單了5臺(tái)全自動(dòng)石油產(chǎn)品硫含量測(cè)定儀,外貿(mào)部接到訂單后第一時(shí)間將訂單轉(zhuǎn)到工廠車間,車間按照出口的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每臺(tái)儀器進(jìn)行軟件的升級(jí),出廠前的穩(wěn)定性測(cè)試,英文logo,木箱打包等一系列工作儀器到了客戶現(xiàn)場(chǎng)后;
儀器到用戶那邊后,我們技術(shù)員雷工克服困難從長(zhǎng)沙出發(fā),到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后自己先把每臺(tái)儀器的基本參數(shù)設(shè)置好,然后叫用戶操作員來(lái),細(xì)心的指導(dǎo)了每一臺(tái)儀器的進(jìn)樣、設(shè)置參數(shù)、查看數(shù)據(jù),儀器的注意事項(xiàng)等等,經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)和操作員自己的使用,他們也初步掌握了每臺(tái)儀器的性能,也得到了用戶的高度贊揚(yáng);
長(zhǎng)沙思辰儀器科技有限公司(簡(jiǎn)稱“思辰儀器")是一家石油產(chǎn)品檢測(cè)分析儀器及pH自動(dòng)控制加液系統(tǒng)的制造商,集研發(fā)、設(shè)計(jì)、銷售、售后服務(wù)為一體的高新技術(shù)業(yè);
公司匯聚了一批高學(xué)歷技術(shù)精英研發(fā)團(tuán)隊(duì),并擁有一批長(zhǎng)期從事分析儀器開(kāi)發(fā)和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師。自主研發(fā)設(shè)計(jì)的石油產(chǎn)品檢測(cè)系列分析儀器均符合ISO、ASTM 、GB/T、SH/T等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。按產(chǎn)品系列分有:燃料油、溶劑油、潤(rùn)滑油、潤(rùn)滑脂、石油蠟、瀝青等不同類別;按功能可分為手動(dòng)、半自動(dòng)及全自動(dòng)系列儀器以滿足廣大不同用戶的需求;pH自動(dòng)控制加液系統(tǒng)產(chǎn)品且榮獲國(guó)家一項(xiàng)發(fā)明專利和多項(xiàng)實(shí)用新型專利,并完全具有自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。公司一直秉承“服務(wù)科學(xué)、回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)使命和“一切以客戶為中心”的服務(wù)理念為宗旨,作為一家以客戶需求為導(dǎo)向的企業(yè),思辰研發(fā)中心根據(jù)用戶的實(shí)際需要,不斷的為客戶研發(fā)、設(shè)計(jì)、定制產(chǎn)品完成交付使用。作為一家追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè),思辰客服中心有著完善的服務(wù)流程,能以多種形式持續(xù)的為客戶提供專業(yè)及時(shí)的售前、售中和售后服務(wù)。
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